Planetbiz Blog

Ding Dong: Kisah Ring, Bel Pintu yang Ditolak di Shark Tank lalu Dibeli Amazon Rp Triliunan

Ilustrasi meja kerja garasi dengan prototipe bel pintu video dan bel pintu pintar jadi

Ilustrasi dibuat dengan AI (OpenAI)

Rabu, 11 November 2026. Ulasan ini disusun dari deskripsi resmi buku, cuplikan yang dimuat Fast Company, wawancara dan pemberitaan Fortune, GeekWire, ABC News, TechCrunch, CBS News, serta dokumen Komisi Perdagangan Federal AS (FTC). Sumber lengkap ada di bagian akhir.

Bayangkan Anda menghabiskan uang terakhir, sekitar US$20.000, untuk membangun panggung pintu rumah tiruan di studio televisi. Di depan kamera, Anda memperkenalkan bel pintu buatan sendiri kepada lima investor kaya. Lalu satu per satu mereka menolak. Satu-satunya tawaran yang datang terasa seperti jebakan, dan Anda memilih pulang dengan tangan kosong.

Itulah yang dialami Jamie Siminoff di acara Shark Tank pada 2013. Lima tahun kemudian, perusahaan yang sama, yang sudah berganti nama dari DoorBot menjadi Ring, dibeli Amazon dengan nilai yang menurut berbagai laporan sekitar US$1 miliar. Kevin O’Leary, satu-satunya “shark” yang dulu memberi tawaran, belakangan menyebutnya “mungkin kesalahan terbesar” dalam sejarah acara itu.

Kisah ini kini dituturkan langsung oleh Siminoff dalam buku Ding Dong: How Ring Went from Shark Tank Reject to Everyone’s Front Door. Buku ini terbit tepat setahun lalu dan masih terus muncul di berbagai daftar bacaan bisnis 2026. Planetbiz mengulas isinya, latar belakang kisahnya, sisi gelap yang jarang dibahas, dan pelajaran yang bisa dipetik pengusaha Indonesia.

Sekilas tentang Buku

Menurut situs resmi buku, Ding Dong bercerita tentang seorang penemu yang membuat bel pintu video berbasis wifi di garasinya, ditolak di Shark Tank, lalu bertahan melewati ancaman bangkrut dan masalah pabrik. Bekalnya adalah fokus pada “misi” dan tim yang direkrut lewat iklan Craigslist. Penerbit menyebut buku ini ditujukan bagi siapa saja yang pernah diremehkan atau ditolak.

Ketika mengumumkan buku ini, Siminoff memakai ungkapan yang kemudian jadi semacam slogan: kadang-kadang, menjadi “too dumb to fail”, terlalu “bodoh” untuk gagal, justru yang membuat seseorang bertahan. Ia juga mengaku sebagian besar isi buku ini adalah tentang apa yang ia lakukan dengan salah.

Deretan pujian di sampulnya tidak main-main. Jeff Bezos, pendiri Amazon, menyebut Siminoff “seorang pembangun sejati: ulet, orisinal, dan tidak puas dengan keadaan.” Richard Branson menyebut buku ini “kelas master dalam mengubah penolakan menjadi bahan bakar roket.” Shaquille O’Neal, yang juga investor Ring, menulis bahwa Siminoff “mengubah bel pintu menjadi sebuah gerakan.”

Pujian paling jenaka datang dari Kevin O’Leary sendiri. Ia mengingatkan bahwa dirinya adalah satu-satunya shark yang memberi tawaran, tawaran yang menurutnya “dengan bodohnya” ditolak Siminoff.

Siapa Jamie Siminoff?

Siminoff bukan pemula ketika membuat DoorBot. Ia lulus dari Babson College, kampus di Massachusetts yang terkenal dengan program kewirausahaannya, pada 1999. Sejak itu ia membangun sejumlah usaha rintisan.

Jadi ketika DoorBot lahir, Siminoff sudah pernah merasakan menjual perusahaan. Tetapi ia belum pernah membuat perangkat keras yang diproduksi massal. Dunia perangkat keras ternyata jauh lebih kejam: ada pabrik, stok barang, cacat produksi, dan modal kerja yang terkunci di gudang.

Jamie Siminoff, pendiri Ring, di panggung TechCrunch Disrupt San Francisco, 6 September 2018. Foto: TechCrunch/Wikimedia Commons, CC BY 2.0

Lahir dari Garasi

Kisah asal-usul Ring sering diceritakan dengan cara sederhana. Siminoff bekerja di garasi rumahnya dan sering tidak mendengar bel pintu berbunyi. Ia ingin bel yang tersambung ke ponsel, sehingga siapa pun yang datang bisa dilihat dan diajak bicara dari mana saja. Ia juga ingin alat itu murah untuk diproduksi.

Dalam deskripsi bukunya, ada sentuhan personal yang lebih dalam: istrinya mengatakan bel pintu itu membuatnya merasa lebih aman. Detail kecil ini penting, karena kelak menjadi inti positioning Ring. Ring bukan sekadar alat praktis, tetapi produk keamanan rumah.

Mewujudkannya ternyata tidak semudah yang dibayangkan. Belakangan Siminoff mengakui, “Ternyata kami kebablasan,” dalam arti mereka mencoba sesuatu yang jauh di atas kemampuan saat itu. Untuk mengumpulkan modal awal, DoorBot menggalang dana publik lewat platform urun dana Christie Street. Hasilnya sekitar US$364.000, melampaui target US$250.000.

Momen di Shark Tank: Ditolak Lima Hiu

Siminoff tampil di Shark Tank musim kelima pada akhir 2013. Ia memperkenalkan DoorBot sebagai “caller ID untuk bel pintu Anda.” Angka-angka yang ia bawa sebenarnya tidak buruk:

Para investor tidak yakin. Daymond John mengaku bingung menempatkan produk ini di pasar: “Saya bergulat soal ke mana arah produk ini di pasar.” Mark Cuban, Lori Greiner, dan Robert Herjavec juga mundur.

Hanya Kevin O’Leary yang mengajukan tawaran, dan bentuknya khas O’Leary: kesepakatan royalti. Menurut pemberitaan Fortune, ia menawarkan US$700.000 dengan imbalan royalti 10 persen dari penjualan sampai modalnya kembali, lalu turun menjadi 7 persen setelahnya, ditambah 5 persen saham perusahaan. Untuk perusahaan perangkat keras dengan margin tipis, potongan dari setiap unit yang terjual bisa mencekik. Siminoff menolak.

Taruhannya besar. Siminoff menghabiskan sekitar US$20.000, uang terakhirnya, untuk membangun dekorasi panggung berupa pintu rumah lengkap demi presentasi itu. Ia pulang tanpa kesepakatan.

Dalam refleksinya pada 2018, Siminoff mengakui kelemahan presentasinya. Perusahaannya punya penjualan dan produk yang bagus, tetapi terlalu rumit untuk menunjukkan jalan ke depan. “Kami tidak bisa menunjukkan bagaimana kami akan sampai ke tahap berikutnya,” katanya. Ia menyebut masa itu sebagai “fase remaja yang canggung.”

Ditolak, tetapi Tetap Untung

Ini bagian yang sering dilupakan orang: penolakan di Shark Tank tetap mendatangkan berkah. Jutaan penonton melihat produknya di televisi nasional. Siminoff memperkirakan penampilan itu menghasilkan tambahan penjualan sekitar US$5 juta. Fenomena ini dikenal sebagai “efek Shark Tank”: tanpa satu sen pun investasi dari para shark, eksposur acaranya sendiri sudah bernilai jutaan dolar.

Bangkit Setelah Penolakan

Ganti Nama Jadi Ring

Pada 26 September 2014, bersamaan dengan peluncuran perangkat generasi kedua, DoorBot resmi berganti nama menjadi Ring. Nama baru ini mencerminkan perubahan positioning dari gadget unik menjadi produk keamanan rumah. Sejumlah sumber menyebut nama itu muncul atas saran seorang investor, dan setelah pergantian nama penjualan dilaporkan meningkat.

Salah satu kisah paling seru di buku ini, yang cuplikannya dimuat Fast Company, adalah perjuangan mendapatkan domain Ring.com. Sebelumnya perusahaan memakai alamat GetDoorBot.com. Fast Company menggambarkan upaya membeli Ring.com sebagai pertaruhan berisiko tinggi yang nyaris mengosongkan rekening perusahaan dan menguji kesabaran para investornya.

Dalam cuplikan itu, seorang teman Siminoff, Diego Berdakin, menyarankan agar ia tidak membayar lebih dari US$100.000. Sebuah ringkasan pihak ketiga menyebut penjual awalnya meminta US$750.000 dan kesepakatan akhirnya sekitar US$175.000. Angka ini belum dapat kami pastikan dari teks buku. Yang jelas, Siminoff menilai nama itu sepadan dengan risikonya. Bandingkan dengan pengakuannya bahwa ia pernah membeli sebuah domain iseng hanya seharga US$15.

Bel pintu video Ring terpasang di samping pintu rumah. Foto: Ring/Wikimedia Commons, CC BY-SA 4.0

Tim dari Craigslist dan Pabrik yang Bermasalah

Tanpa anggaran untuk merekrut lulusan kampus ternama atau eksekutif berpengalaman, Siminoff membangun tim awalnya lewat iklan di Craigslist, situs iklan baris populer di Amerika. Ia lebih mengutamakan kegigihan daripada gelar.

Deskripsi resmi buku juga menyebut “bencana pabrik” dan beberapa kali perusahaan nyaris kehabisan uang. Detail lengkap tentang masalah produksi ini hanya ada di buku. Pemberitaan yang tersedia tidak merinci pabrik mana atau berapa kerugiannya. Pola ini akrab bagi siapa pun yang pernah memproduksi barang fisik: satu kesalahan desain atau keterlambatan pengiriman bisa menghabiskan kas berbulan-bulan.

Investor Berdatangan

Setelah ganti nama, angin mulai berbalik.

Ironisnya, perusahaan yang dulu dinilai US$7 juta dan ditolak para shark kini didukung bank investasi sekelas Goldman Sachs.

Gugatan ADT: Krisis Menjelang Penjualan

Pertumbuhan Ring tidak mulus. Pada 2017, ADT, raksasa jasa keamanan rumah di AS, menggugat Ring terkait dugaan pelanggaran rahasia dagang yang berhubungan dengan produk alarm Ring. Akhir 2017, pengadilan sempat memblokir sementara penjualan alarm Ring. Perkara itu kemudian berakhir damai dengan nilai yang tidak diumumkan resmi; sejumlah laporan menyebut sekitar US$25 juta.

Menurut catatan sejarah perusahaan, gugatan ini membuat para investor gelisah, dan menjadi salah satu pendorong Siminoff mencari pembeli.

Amazon Datang: Sekitar US$1 Miliar

Pada Februari 2018, Amazon mengumumkan akan membeli Ring. Transaksinya rampung pada April 2018. Kedua perusahaan tidak pernah mengumumkan harga resminya.

Dengan angka mana pun, hasilnya mencengangkan: perusahaan yang ditolak di televisi dengan valuasi US$7 juta terjual sekitar 120 kali lipat lima tahun kemudian.

Reaksi O’Leary cepat dan blak-blakan. Ia mengaku “tidak percaya dengan banderol harganya” dan menyebut lolosnya Ring sebagai “mungkin kesalahan terbesar” dalam sejarah Shark Tank. Menurut International Business Times, ia pernah memperkirakan tawaran yang ditolak itu membuatnya kehilangan potensi sekitar US$800 juta. Angka ini adalah hitungan O’Leary sendiri.

Mark Cuban tetap pada pendiriannya. Pada 2018 ia mengatakan masih akan menghindari perusahaan yang butuh pendanaan ratusan juta dolar untuk pendapatan yang tergolong sederhana. Ini pengingat bahwa di dunia investasi, keputusan “salah” bagi satu orang bisa jadi keputusan yang tepat bagi strategi orang lain.

Kembali ke Shark Tank, Kali Ini di Kursi Hiu

Kisahnya makin manis pada 7 Oktober 2018. Siminoff kembali ke Shark Tank, kali ini sebagai guest shark di episode pembuka musim ke-10, yang juga episode ke-200. Ia duduk sejajar dengan Mark Cuban, Kevin O’Leary, Lori Greiner, dan Daymond John, orang-orang yang dulu menolaknya. Ia menjadi mantan peserta pertama yang naik kelas menjadi investor di acara itu.

Sisi Gelap: Ring dan Pertanyaan soal Privasi

Ulasan yang jujur tentang kisah Ring tidak lengkap tanpa membahas kontroversinya. Semakin banyak kamera Ring terpasang, semakin besar pula pertanyaan tentang siapa yang bisa melihat rekamannya.

Kamera bel pintu Ring kini terpasang di lebih dari 10 juta rumah di AS. Foto: slgckgc/Wikimedia Commons, CC BY 2.0

Aplikasi Neighbors dan Kerja Sama dengan Polisi

Pada Mei 2018, Ring meluncurkan aplikasi Neighbors, semacam jejaring sosial lingkungan untuk berbagi rekaman dan informasi keamanan. Polisi bisa ikut memasang pengumuman dan meminta rekaman dari warga.

Kerja sama Ring dengan ratusan kepolisian di AS menuai kritik keras dari pegiat privasi. Pada Juli 2022, Amazon mengonfirmasi telah menyerahkan rekaman kepada polisi tanpa izin pengguna setidaknya sebelas kali sepanjang tahun itu, dalam situasi yang mereka nilai darurat. Pada Januari 2024, Ring mengumumkan menghentikan fitur yang memungkinkan polisi meminta rekaman lewat aplikasi.

Denda FTC: Karyawan Mengintip Rekaman Pelanggan

Pukulan paling telak datang pada Mei 2023. Ring setuju membayar US$5,8 juta untuk menyelesaikan gugatan FTC. Menurut FTC:

Uang denda itu dipakai untuk pengembalian dana kepada konsumen. Ring juga wajib menjalankan program privasi dan keamanan data dengan penilaian berkala selama 20 tahun. Ring membantah melanggar hukum: “Meskipun kami tidak sependapat dengan tuduhan FTC dan menyangkal melanggar hukum, penyelesaian ini mengakhiri perkara sehingga kami bisa fokus berinovasi untuk pelanggan.”

Periode yang dipersoalkan FTC, sebelum 2018, berada di bawah kepemimpinan Siminoff. Pembaca Ding Dong layak mencermati seberapa jauh buku ini membahas bagian tersebut.

Pergi, lalu Kembali

Pada Maret 2023, setelah sekitar sepuluh tahun membangun Ring dan lima tahun di bawah Amazon, Siminoff mundur dari kursi CEO. Ia sempat menjabat “Chief Inventor” sebelum keluar pada Mei 2023, dan Elizabeth “Liz” Hamren mengambil alih kepemimpinan. Siminoff kemudian menjadi CEO Latch, perusahaan kunci pintar.

Pada April 2025, ia kembali ke Amazon sebagai wakil presiden yang membawahi Ring dan inisiatif rumah pintar lainnya. Pesan pertamanya: Ring akan kembali ke misi awalnya, yaitu membuat lingkungan lebih aman.

Kembalinya Siminoff bertepatan dengan langkah agresif Ring ke arah kecerdasan buatan (AI). Beberapa di antaranya kembali memicu kontroversi.

Siminoff menggambarkan posisinya sebagai upaya mencari keseimbangan: “Ini bukan pengawasan massal tanpa batas.” Meski diprotes, Ring memilih melanjutkan Search Party dan berencana memperluasnya ke kucing dan hewan peliharaan lain.

Pelajaran untuk Pengusaha Indonesia

Terlepas dari kontroversinya, kisah Ring menyimpan banyak pelajaran praktis. Berikut yang paling relevan bagi pelaku UMKM dan startup di Indonesia.

1. Penolakan Bukan Vonis

Lima investor berpengalaman menolak DoorBot. Mereka tidak bodoh. Mereka hanya tidak melihat jalannya. Penolakan investor sering kali lebih mencerminkan cara Anda menyampaikan rencana daripada nilai bisnis Anda. Siminoff sendiri mengakui presentasinya gagal menunjukkan langkah berikutnya. Gunakan penolakan sebagai umpan balik, bukan akhir cerita.

2. Eksposur Bisa Lebih Berharga daripada Modal

Siminoff tidak mendapat uang dari para shark, tetapi mendapat panggung nasional yang menghasilkan sekitar US$5 juta penjualan tambahan. Di Indonesia, padanannya bisa berupa liputan media, konten viral, kurasi di marketplace, atau pameran. Pertanyaannya: panggung apa yang bisa membuat produk Anda dilihat jutaan orang?

3. Baca Struktur Kesepakatan, Bukan Cuma Nominalnya

Tawaran O’Leary nominalnya sama dengan yang diminta, yaitu US$700.000. Tetapi strukturnya, royalti dari setiap penjualan, bisa menggerus margin untuk waktu yang sangat lama. Sebelum menerima pendanaan, entah dari investor, pinjaman, atau skema bagi hasil, hitung dampaknya terhadap arus kas jangka panjang. Uang yang datang dengan syarat buruk bisa lebih merusak daripada tidak ada uang sama sekali.

4. Merek Itu Aset, Bukan Hiasan

Pergantian nama dari DoorBot yang terdengar seperti gadget menjadi Ring yang terdengar seperti merek keamanan, ditambah perjuangan membeli Ring.com, menunjukkan betapa seriusnya Siminoff soal merek. Nama yang tepat memudahkan orang mengingat, mempercayai, dan merekomendasikan produk Anda. Untuk usaha di Indonesia, ini berarti mengamankan nama domain, akun media sosial, dan pendaftaran merek di DJKI sejak awal.

5. Kegigihan Lebih Penting daripada Gelar

Tim awal Ring direkrut lewat iklan baris. Dalam usaha rintisan dengan dana terbatas, orang yang mau bekerja keras dan belajar cepat sering lebih berharga daripada orang dengan riwayat hidup mentereng tetapi tidak tahan banting.

6. Selesaikan Masalah Nyata yang Sederhana

Ring tidak menciptakan teknologi baru yang rumit. Kamera, wifi, dan ponsel sudah ada. Siminoff hanya menggabungkannya untuk menjawab masalah sehari-hari: “Siapa yang ada di depan pintu saya?” Banyak peluang bisnis terbesar justru lahir dari masalah sepele yang dialami jutaan orang.

7. Perangkat Keras Butuh Napas Panjang

Masalah pabrik, stok, dan kas yang hampir habis adalah bagian dari kisah Ring. Bagi pengusaha yang ingin memproduksi barang fisik, siapkan cadangan kas lebih besar dari perkiraan, uji produksi dalam jumlah kecil dulu, dan jangan bergantung pada satu pemasok.

8. Kepercayaan Pelanggan adalah Harga Pertumbuhan

Kasus FTC menunjukkan bahwa tumbuh cepat tanpa pengamanan data bisa berujung denda dan reputasi buruk. Di Indonesia, Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) kini mewajibkan pengendali data menjaga keamanan data pribadi. Bisnis apa pun yang menyimpan data pelanggan, apalagi rekaman video, wajib memperlakukannya dengan serius sejak hari pertama.

Apakah Ding Dong Layak Dibaca?

Buku ini cocok untuk Anda yang:

Beberapa hal perlu diingat. Ding Dong adalah memoar yang ditulis dari sudut pandang pendirinya, dan penerbitnya, Your First Step, Inc., terkait dengan Siminoff sendiri. Wajar jika ceritanya cenderung berpihak pada sang penulis. Sampai artikel ini ditulis, ulasan independen yang mendalam dari media besar juga masih terbatas; sebagian besar komentar yang beredar berasal dari materi promosi.

Karena itu, bacalah buku ini bersama pemberitaan independen tentang Ring, terutama soal privasi, untuk mendapat gambaran yang utuh. Buku ini tersedia dalam bahasa Inggris dalam format cetak, Kindle, dan buku audio di toko buku daring internasional.

Penutup

Kisah Ring sering diringkas menjadi satu kalimat: ditolak di Shark Tank, dijual seharga satu miliar dolar. Kalimat itu benar, tetapi tidak lengkap. Di antaranya ada uang terakhir yang habis untuk sebuah panggung, nama domain yang nyaris menguras rekening, tim dari iklan baris, pabrik yang bermasalah, gugatan raksasa keamanan, dan, setelah sukses, pertanyaan sulit tentang privasi jutaan orang.

Pelajaran terbesarnya mungkin bukan “jangan menyerah,” karena semua orang sudah tahu itu. Pelajarannya adalah bahwa bisnis yang bertahan dibangun dari keputusan-keputusan kecil yang tepat di tengah ketidakpastian: menolak kesepakatan yang buruk, mempertaruhkan uang untuk merek, memanfaatkan panggung, dan terus bergerak ketika kas tinggal sedikit. Dan ketika bisnis sudah besar, tanggung jawabnya pun ikut membesar.

Bagi pengusaha Indonesia, pesannya jelas: jika hari ini Anda ditolak, mungkin Anda belum menemukan cara yang tepat untuk menunjukkan jalannya. Dan kadang, seperti kata Siminoff, menjadi “terlalu bodoh untuk gagal” adalah yang membuat Anda tetap berdiri.

Sumber

Exit mobile version